国网漳县供电公司:加强纪律作风检查,做好营销领域疫情防控措施落实烧结网
2022年09月21日
要主动给忘戴口罩的客户送上口罩,严格做好登记、测温、扫码、消毒防疫措施.....。针对近期疫情反弹,防控形势严峻的情况,3月23日,国网漳县供电公司营销部负责人采取不打招呼,直插现场的方式对营业厅、综合服务大厅开展疫情防控、优质服务等纪律作风落实进行现场督导检查。
一是提高思想认识,严明工作纪律。认真学习《国网定西供电公司纪委关于近期疫情防控九严禁的公告》,督查全体营销人员强化底线思维和风险意识,不折不扣落实省市公司及属地政府的疫情防控各项决策部署。
二是严守服务一线桥头堡。对供电营业厅、综合业务大厅、营销服务一线要时刻督促严格落实疫情防控措施,在做好外来人员扫码、登记、测温的同时,对内要求全员做好自我保护,全程佩戴口罩、定时消毒。业扩现场勘查、装表接电等现场环节、报修维护要做到防疫措施齐全,全程佩戴口罩,作业现场少接触、少逗留,严守服务窗口疫情防控桥头堡。
三是优质服务不放松。在做好疫情防控的前提下,确保正常生产经营秩序,进一步细化优质服务措施。对地方政府疫情防控保电、重点项目建设、农业春纹身耕春灌、居民生活用电全力以赴做好供电服务保障。
四是全力支持企业复工复产,主动与各企业积极沟通,了解用电需求,实施零上门、零审批、零投资三零服务,制定各台区经理包干服务的措施。对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务实行U盘代理当日受理、次日办结,先办理、后补材料,确保疫情防控与优质服务工作两不误。(汪会林 )
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