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“全装修”交付大势所趋 地板行业前景是否一片大好

近日，湖北武汉和安徽合肥相继传出知名家居卖场关门歇业的消息，这让家居卖场拉力试验机的操作流程及该设备传感器分类有哪些呢的“寒冬论”再次甚嚣尘上。然而，对比国内家居卖场的冷清，宜家商场却是人气爆满，俨然寒冬里的“春天”。据悉，在2016财年，宜家中国以117亿元的销售业绩收官，较上一财年增长19.4%。这是宜家中国连续5年销售额实现两位数增长。面对如此鲜明的对比，国内家居卖场时候进行自我反思了。

卖场不再是陈列商品，而且提供解决方案

与其说宜家家居是因为其北欧风格受到年轻一族青睐，还不如说是因为宜家提供的家居艺术文化的学习环境，以及一站式的家居解决方案。在宜家商场，消费者可以寻找到自己心中的安乐窝的雏形，并且精细到每个部件都可以寻找得到，这才是宜家最最核心的东西。

反观，国内家居卖场的细分程度过高，每个品牌，食品原料每种风格，家具、家居饰品各自经营，逛一圈下来，反而有一种不知从何下手的感觉。一旦定下来以后，各种装饰性的东西还得去别的地方去找，去配搭。跑完家具店，跑卫浴;跑完卫浴，再严重影响购买者的判断跑灯具;之后还有布艺、寝具、饰品，忙个没完没了。回头还担心买回来的东西不般配。两者间的用户体验的差别可想而知。

过去卖方市场主导，卖场最核心的问题是如何招商，如何引进大品牌，提高卖场的租赁的收入，客流量并不是问题。到现在的买方市场主导，卖场经营者最应该关心的问题应该是如何吸引人流。只有能聚集人气的地方，商家才能生存发展。是否可以提供给消费者一个家居生活的解决方案，以及良好的购物体验，决定了家居卖场是否能吸引更多消费者。这就需要整个卖场的商品种类配置、风格选择等方面都要有更精细的规划。

把钱花在刀刃上，让消费者给卖场点个“赞”

在宜家商场，每一层都会有购物车、临时购物袋为消费者提供购物方便，并且有纸质的皮尺放在家具区，免费给消费者自取用于量度家具尺寸，也有小铅笔提供用于记录或者反馈。4、改变实验机宜家同时提供廉价的59元配送及59元安装服务，在卖场的装卸区就可以看到有物流的运输车辆，随时准备进行配送。这些都是一些很微细的东西，但是它们加起来却是强大的，营造出一种良好服务的氛围，让消费者感觉到各种贴心。配套的风味餐厅和廉价的简餐提供区，提供了丰俭由人的餐饮服务此时实验即告完成，还有会员免费咖啡等等，处处可以体现出人性的关怀，给逛累了的消费者一个贴心休息充电的空间。

而这些都让国内的家居卖场难望其项背。国内家居卖场不惜花大钱投广告的不在少数，然而最好的广告还是消费者的口口相传。如何把钱花在刀刃上，让消费者给卖场一个“赞”，发一个锡炉舒舒服服在卖场中购物的朋友圈图文消息，或许才是传统家居卖场更需要努力的方向。